4月10日上午9时30分许，永州市“三保三大一创”工作专班人员在日常巡查中发现，G55二广高速K2286路段发生一起小型汽车与大货车刮擦事故。专班人员立即开展现场应急处置。  

安全为先，迅速查看司乘人员状况，确认无人员受伤；  现场管控，引导事故车辆靠边至应急车道，摆放反光锥筒、设立警示标志，避免二次事故；高效联动，第一时间联系高速交警及救援单位，向当事人详细介绍救援服务费用明细，全程协助完成保险报案、车辆拖移等流程。  

经专班与高速救援部门协同处置，在1小时内完成现场清理，保障道路正常通行。当事人王先生连连致谢：“没想到救援来得这么快，工作人员态度专业又暖心！” 

自我省将高速公路应急救援纳入“三保三大一创”专项行动考核体系以来，永州市工作专班始终以“保安全、保畅通、保服务”为核心，强化应急处置能力，优化救援服务效能。此次高速公路交通事故的高效处置，专班工作人员以主动作为、贴心服务赢得群众点赞，生动诠释了专项行动的为民初心。